Paiement
Dans le skatedeluxe skateshop, vous avez la possibilité de payer votre commande en utilisant différentes modes de paiement.
PayPal
Après avoir finalisé votre commande, vous serez directement redirigé vers le site PayPal via une connexion sécurisée (cryptage SSL). Le paiement par PayPal est possible avec Visa, Mastercard, American Express, Débit ou Giropay. Un compte PayPal est requis pour le paiement. Si vous ne possédez pas de compte PayPal ou si vous ne souhaitez pas vous inscrire auprès de PayPal, vous pouvez facilement payer avec un compte invité PayPal par carte de débit ou de crédit. Veuillez noter que l'adresse de livraison souhaitée doit être confirmée via votre compte PayPal.
Carte de crédit
Le paiement est possible avec Visa, Maestro, Mastercard, American Express, Carte Bleue (France) et Dankort (Danemark). Les données de votre carte de crédit sont sécurisées via le cryptage SSL. Détenteurs de la carte MasterCard et Visa, veuillez noter qu'une authentification supplémentaire est requise: le protocole dit 3D-Secure Verified by Visa ou MasterCard SecureCode. Selon l'institut de crédit, un mot de passe supplémentaire sera demandé pour s'assurer que le titulaire de la carte de crédit est informé du paiement.
Paiement à l'avance
(virement bancaire)
Après avoir terminé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec nos coordonnées bancaires. Nous expédierons votre commande après réception de votre paiement. Habituellement, un virement SEPA via les services bancaires en ligne prend un jour ouvrable bancaire pour être traité, un virement SEPA sur papier prend jusqu'à deux jours ouvrables bancaires. Si vous avez besoin de plus de 7 jours pour votre transfert d'argent, veuillez nous en informer par e-mail ou par téléphone.
Paiement à la livraison
(DHL / uniquement en Allemagne)
Le paiement s'effectue en espèces à la livraison. Les frais sont de 10,00 EUR au total.
Sofort (Klarna)
Pour un paiement avec SOFORT (anciennement Sofortbanking), vous serez directement redirigé vers le site Internet du prestataire de paiement klarna.com via une connexion sécurisée (cryptage SSL). Veuillez garder à portée de main votre code bancaire, les données de connexion de votre banque en ligne (identifiant et mot de passe / PIN) ainsi qu'un TAN valide (liste TAN, iTAN, mTAN, smartTAN). Vos avantages : expédition directe de vos marchandises, prélèvement automatique sur votre compte bancaire en ligne, normes de sécurité les plus élevées et aucune inscription supplémentaire.
Apple Pay, Google Pay & Chrome-Stored Credit Cards
Pour payer avec des cartes de crédit Apple Pay, Google Pay ou Google Chrome-stored, votre appareil et votre navigateur doivent prendre en charge le mode de paiement. De plus, le compte PayPal ou la carte de crédit associé doit être correct et valide. Veuillez noter que le mode de paiement ne sera affiché que si les conditions susmentionnées sont remplies.
MobilePay (uniquement
au Danemark & en Finlande)
Pour payer avec MobilePay, vous avez besoin d'un compte MobilePay lié à votre carte de crédit et/ou à votre compte bancaire. Après avoir finalisé votre commande, vous serez redirigé vers le site MobilePay via une connexion sécurisée (SSL) ou l'application MobilePay sera ouverte sur votre appareil. Après avoir autorisé le paiement via l'application ou votre numéro de téléphone, vous serez redirigé vers notre shop et votre commande est terminée. Votre commande sera expédiée dans les plus brefs délais après le paiement réussi.
iDeal
(uniquement
aux Pays-Bas)
Pour le paiement avec iDeal aux Pays-Bas, vous serez immédiatement redirigé vers le site Internet du prestataire de paiement ideal.nl via une connexion sécurisée (cryptage SSL). Gardez à portée de main vos coordonnées bancaires et l'identifiant de votre banque en ligne. Vos avantages : expédition directe de vos marchandises, prélèvement automatique sur votre compte bancaire en ligne, normes de sécurité les plus élevées et aucune inscription supplémentaire.
Bancontact / Mister Cash
(uniquement en Belgique)
Pour tout paiement avec Bancontact / Mister Cash en Belgique, vous serez immédiatement redirigé vers le site Internet du prestataire de paiement bancontact.com via une connexion sécurisée (cryptage SSL). Gardez à portée de main votre code bancaire, votre identifiant bancaire en ligne et votre lecteur de carte. Vos avantages: expédition directe de vos marchandises, prélèvement automatique sur votre compte bancaire en ligne, normes de sécurité les plus élevées et aucune inscription supplémentaire.
Przelewy24
(uniquement
en Pologne)
Pour payer avec Przelewy24, vous devez disposer d'un compte auprès d'une banque prise en charge. Après nous avoir soumis votre commande, vous serez redirigé vers Przelewy24 via une connexion sécurisée (SSL). Sélectionnez votre banque et effectuez le paiement comme un virement bancaire standard avec TAN. Si le paiement a réussi, vous serez redirigé vers notre boutique et l'achat sera alors finalisé.
BLIK (uniquement
en Pologne)
Après avoir cliqué sur "ACHETEZ MAINTENANT" on vous demande d'entrer un code BLIK. Accédez à votre application bancaire mobile pour obtenir un code et entrez-le sur notre site Web. Revenez à votre application bancaire et confirmez la transaction. Veuillez noter que le code n'est valable que 2 minutes.
Après cela, l'achat dans notre shop sera complété automatiquement. Vous recevrez une confirmation de commande à votre adresse e-mail enregistrée et votre commande sera expédiée dès que possible.
Chèques cadeau & coupons Premium Club
Vous pouvez échanger les chèques cadeau et coupons Premium Club dans le panier après vous être connecté ou enregistré en tant que nouveau client. Si vous n'échangez pas la totalité de la valeur du coupon, le reste sera crédité sur votre compte skatedeluxe. Vous pourrez utiliser ce crédit lors de votre prochaine commande. Si la valeur de votre commande est supérieure à la valeur du coupon, vous pouvez payer le montant restant avec un mode de paiement de votre choix.
FAQ
Si vous rencontrez des problèmes avec le paiement de votre commande, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone et nous indiquer votre mode de paiement préféré.
De plus, vous avez la possibilité de payer votre commande rapidement et facilement via PayPal ou SOFORT (Sofortbanking). Cliquez sur l'onglet « Commandes » dans la barre de menus supérieure de votre compte. Cliquez maintenant sur l'option « Plus de détails » de toute commande non payée. Ici vous trouverez un bouton pour le paiement via PayPal ou Sofortbanking sous le montant de la facture.
Si vous payez par virement bancaire, les virements SEPA prennent généralement 1 jour bancaire. Les virements SEPA par virement bancaire peuvent prendre jusqu'à 2 jours ouvrables. Avec PayPal, SOFORT (Sofortbanking) ou carte de crédit, nous recevrons le paiement en quelques minutes. Vous pouvez payer votre colis en espèces une fois que vous l'avez reçu avec le mode de paiement à la livraison (Disponible uniquement en Allemagne).
Si vous souhaitez compenser votre crédit actuel par une nouvelle commande, veuillez nous l'indiquer dans le champ des commentaires après avoir sélectionné votre mode de paiement préféré. Vous pouvez également appeler ou nous envoyer un e-mail à la place.
Malheureusement, le paiement via facture n'est pas possible pour le moment. Nous travaillons sur la possibilité d'offrir ce mode de paiement dans un proche avenir.